Ve zkratce
- 01První věta rozhoduje, jestli si někdo klikne na „Zobrazit více".
- 02Pište jako člověk, ne jako tisková zpráva.
- 03Jeden příspěvek, jedna myšlenka, jedna výzva.
- 04Obrázek nebo video zvyšuje šanci, že se lidé zastaví.
1První věta je všechno
Facebook z delšího textu ukáže jen začátek. První věta musí dát důvod číst dál. Srovnejte:
„Máme pro vás novinku v našem e-shopu." (obecné, nikoho nezastaví)
„Tenhle hrnek vydrží v myčce i po stém mytí. Testovali jsme to." (konkrétní, vzbudí zvědavost)
2Pište jako člověk
Na Facebooku sledují firmu lidé, kteří ji znají nebo si u ní nakoupili. Mluvte s nimi jako v obchodě, ne jako v katalogu. Místo „Nabízíme široký sortiment kvalitních produktů" napište, co přesně jste naskladnili a proč vás to baví.
3Struktura, která funguje
Konkrétní věta, otázka nebo situace, kterou zákazník zná.
Příběh, rada nebo informace. Krátké odstavce, ať text jde číst na telefonu.
Jedna konkrétní věc, kterou má čtenář udělat. Napsat do komentáře, kliknout na odkaz, uložit si příspěvek.
Délka podle obsahu: oznámení se vejde do dvou vět, příběh klidně do deseti. Každá věta ale musí mít důvod tam být.
4Otázky a komentáře
Otázky na konci fungují, když na ně jde snadno odpovědět: „Kterou barvu byste vybrali, A nebo B?" Na obecné „Co si o tom myslíte?" odpovídá málokdo.
Na komentáře odpovídejte, hlavně v první hodině. Rozhovor pod příspěvkem je pro zákazníky i pro dosah to nejcennější.
5Obrázky, video a odkazy
Přitáhne pozornost ve feedu. Samotný text zapadne.
Vložte, když má čtenář něco udělat. Dejte ho do textu až po háčku.
Jen krátký a čitelný na telefonu.
Nejčastější chyby
Začít pozdravem nebo „Dnes vám chceme představit…"
Zeď textu bez odstavců.
Tři výzvy v jednom příspěvku.
Kopírovat stejný text z Instagramu včetně desítek hashtagů.
Slibovat, co produkt nesplní, nebo vymýšlet čísla.
Pokud publikujete na Instagram i Facebook, upravte text pro každou síť zvlášť. Virlya proto ke každému příspěvku připraví samostatný popisek pro Instagram, Facebook i LinkedIn.
Časté otázky
- Jak dlouhý má být příspěvek na Facebook?
- Tak dlouhý, jak potřebuje obsah. Rozhoduje první věta: pokud zaujme, lidé si přečtou i delší text. Pište krátké odstavce, ať se to čte na telefonu.
- Používat na Facebooku hashtagy?
- Nejsou tam tak důležité jako na Instagramu. Jeden až dva relevantní stačí, desítky hashtagů zkopírovaných z Instagramu působí nepřirozeně.
- Je lepší sdílet odkaz, nebo obrázek s textem?
- Záleží na cíli. Když chcete reakce a dosah, obrázek nebo video s textem. Když chcete návštěvu e-shopu, přidejte odkaz do textu.
