AI transparentnost

Všechno, co Virlya vytvoří — nápady, texty příspěvků, titulky, hashtagy, obrázky, videa, hlasy i „chat" pro úpravy hotového postu — je výstup generativní AI. Žádný náš zaměstnanec vaše příspěvky nepíše ani nekontroluje.

To platí i pro chat, ve kterém upravujete hotový příspěvek: na druhé straně je jazykový model, ne redaktor. Proto je v aplikaci označený jako „AI Editor". Že Virlya tvoří obsah pomocí AI a že se může mýlit, potvrzujete zaškrtnutím při registraci — dřív, než účet vůbec vznikne.

Generativní modely nevyhledávají fakta — predikují pravděpodobný text a obraz. Proto se běžně stává, že výstup:

• •Uvede číslo, které nikdy nikdo nenaměřil. Statistiky, procenta, počty zákazníků, „studie ukazuje" — modely takové údaje umí vymyslet i s věrohodným zdrojem.
• •Připíše výrok osobě nebo firmě, která ho neřekla. Včetně citací a jmen, která neexistují.
• •Zamění nebo zastará fakta o vašem produktu, ceně, otevírací době nebo dostupnosti.
• •Vytvoří obrázek, který neodpovídá skutečnosti — nesedící produkt, vymyšlený obal, chybný text v obraze, nepřirozené ruce a detaily.
• •Poruší cizí práva — může se nechtěně přiblížit chráněné ochranné známce, logu nebo stylu.
• •Napíše tvrzení, které je v reklamě nepřípustné — léčebné účinky, srovnání s konkurencí, „nejlepší na trhu", garance výsledku.

Výstupy Virlyi jsou návrh, ne hotová pravda. Nejsou právním, zdravotnickým, daňovým ani jiným odborným poradenstvím a nesmí se tak používat.

Tohle je nejdůležitější věta na téhle stránce: AI neví nic o vaší firmě, co jste jí neřekli. Vše ostatní si doplní odhadem — a odhad zní stejně sebejistě jako fakt.

Co to znamená prakticky:

• •Zadáte-li vágní brief („napiš něco na podzim"), model si domyslí produkty, ceny, výhody i cílovou skupinu. Zpravidla špatně.
• •Zadáte-li konkrétní a pravdivé vstupy (co skutečně prodáváte, za kolik, komu, čím se lišíte, co teď běží za akci), výstup je věcný a použitelný.
• •Nepravdivý nebo zastaralý vstup vede k nepravdivému výstupu. Když do briefu napíšete slevu, která už neplatí, Virlya ji věrně rozepíše do všech příspěvků. Model to nemá jak poznat.
• •Totéž platí pro nahrané dokumenty a údaje z onboardingu — čerpá se z nich, takže musí sedět.
• •Čím užší je zadání, tím míň prostoru má model na vymýšlení. Konkrétnost je nejlevnější pojistka proti halucinaci.

Odpovědnost za pravdivost vstupů je vaše. Za to, že model z pravdivého vstupu udělal nepravdivé tvrzení, ručíme také ne — proto je povinná kontrola před publikací (bod 5).

Jako poskytovatel generativního AI systému máme povinnost označit výstupy strojově čitelně tak, aby šly rozpoznat jako uměle vytvořené. Do každého obrázku a videa, které Virlya vyrobí, proto zapisujeme metadata:

• •XMP / IPTC „digitalSourceType" = „trainedAlgorithmicMedia" — mezinárodně používaný příznak „vytvořeno generativní AI"
• •údaj o softwaru (Virlya) a čase vytvoření
• •informaci, že jde o syntetický obsah, v čitelné podobě uvnitř souboru

Pozor — metadata nejsou nesmazatelná. Sociální sítě, editory i běžné ukládání obrázku je často strhnou nebo přepíšou. Označení proto nespoléhá jen na ně: viditelné upozornění pro publikum musíte přidat vy (bod 5).

Publikujete-li obsah z Virlyi, jste v roli provozovatele (deployer) podle aktu o AI a zároveň zadavatele reklamního sdělení podle českého práva. Z toho plynou povinnosti, které za vás nemůžeme splnit:

• •Zkontrolujte každé tvrzení, číslo a jméno. Ověřte je proti realitě, ne proti tomu, jak sebevědomě znějí. Kontrola musí být skutečná — proklikat schvalovací frontu bez čtení není kontrola.
• •Označte hluboké padělky (deepfakes). Obsahuje-li výstup realisticky vypadající podobu skutečné osoby, hlas nebo událost, která se nestala, musíte to publiku zřetelně sdělit (čl. 50 odst. 4). U uměleckých a satirických děl stačí přiměřené označení, které nekazí zážitek.
• •Označte AI texty o věcech veřejného zájmu. Text zveřejněný s cílem informovat veřejnost o věcech veřejného zájmu (politika, zdraví, právo, životní prostředí, bezpečnost spotřebitele) musí být označen jako AI-generovaný — ledaže prošel skutečnou lidskou redakční kontrolou a někdo za něj nese redakční odpovědnost. Běžný komerční příspěvek o vašem produktu sem zpravidla nespadá; příspěvek s vyzněním „co říká věda o…" ano.
• •Dodržte pravidla platformy. Meta, LinkedIn, TikTok i YouTube mají vlastní povinnost označovat AI obsah a vlastní přepínač při nahrávání. Použijte ho. Neoznačený AI obsah vám platforma může omezit dosah nebo smazat.
• •Nepublikujte, co nesmíte tvrdit. Za soulad se zákonem o regulaci reklamy, zákonem o ochraně spotřebitele a nekalosoutěžními pravidly odpovídáte vy.
• •Získejte souhlas dotčených osob, pokud výstup zobrazuje konkrétní lidi nebo jejich hlas.

Virlya vám kontrolu neusnadňuje tím, že by ji předstírala: schvalovací fronta je záměrně krok navíc a bez schválení se nic nepublikuje.

• •Vytváření podob skutečných osob bez jejich souhlasu, zejména veřejně známých osobností a politiků
• •Dezinformace, manipulace voličů a obsah zasahující do demokratických procesů
• •Vydávání AI obsahu za autentický žurnalistický, vědecký nebo lékařský materiál
• •Falešné recenze, falešná uživatelská doporučení a vymyšlené reference
• •Obsah zobrazující nezletilé nevhodným způsobem
• •Praktiky zakázané článkem 5 aktu o AI (podprahová manipulace, zneužití zranitelnosti, sociální skórování, biometrická kategorizace osob)
• •Obsah porušující práva duševního vlastnictví třetích osob

Porušení může vést k okamžitému zrušení účtu. Úplný výčet je v Podmínkách používání.

Virlya není jeden model — je to pipeline, která podle typu úlohy volá různé poskytovatele. Vaše zadání, nahrané podklady a údaje o firmě se posílají těmto zpracovatelům:

Konkrétní model a jeho verzi měníme podle kvality a dostupnosti; seznam poskytovatelů udržujeme aktuální. Podrobnosti o tom, jaká data komu putují a s jakými zárukami, jsou v Zásadách ochrany osobních údajů.

Vaše data netrénují naše modely. Virlya z vašeho obsahu nesestavuje vlastní modely. U externích poskytovatelů využíváme tam, kde to nabízejí, obchodní (API) režimy, které vstupy k trénování nepoužívají; zaručit chování třetí strany za ni ale nemůžeme, proto do Virlyi nevkládejte údaje, jejichž předání třetí straně si nemůžete dovolit.

• •Virlya nepublikuje nic samovolně. Každý příspěvek prochází vaším schválením.
• •Automatizované generování obsahu není automatizovaným rozhodováním s právními účinky ve smyslu čl. 22 GDPR — nevydává o vás žádné rozhodnutí.
• •Máte-li dojem, že Virlya vygenerovala nezákonný, zavádějící nebo poškozující obsah, napište na [email protected]. Nahlášené případy prověřujeme a promítáme do systémových pokynů modelů.

Dotazy k AI transparentnosti, hlášení problematických výstupů:
[email protected]

Ochrana osobních údajů: [email protected]