V skratke
- 01Firemný (profesionálny) účet je zadarmo a prepnúť sa dá kedykoľvek.
- 02Prepojte ho s facebookovou stránkou, získate plánovanie a reklamy.
- 03Profil má do pár sekúnd povedať, čo predávate a kde to kúpiť.
- 04Skôr než začnete propagovať, majte na profile aspoň 6 až 9 príspevkov.
1Založte účet alebo prepnite existujúci
V aplikácii Instagram si založte nový účet na e-mail firmy, alebo použite existujúci.
V profile otvorte menu a nastavenia.
Nájdite sekciu s typom účtu a zvoľte prepnutie na profesionálny účet.
Vyberte kategóriu, ktorá vás opisuje, a typ Firma.
Názvy položiek v nastaveniach Instagram občas mení, prepnutie na profesionálny účet ale nájdete vždy v nastaveniach účtu. Prepnutie je zadarmo a dá sa vrátiť späť.
2Prepojte účet s Facebookom
Prepojenie s facebookovou stránkou firmy vám otvorí Meta Business Suite: jedno miesto na plánovanie príspevkov, štatistiky a správy z oboch sietí. Bez neho nespustíte ani reklamu cez Metu. Prepojenie nájdete v nastaveniach Instagramu alebo v Meta Business Suite.
3Nastavte profil
Rovnaké ako názov e-shopu, bez zbytočných bodiek a čísel.
Logo, ktoré je čitateľné aj v malom krúžku.
Jedna veta, čo predávate a komu. Napríklad „Výberová káva z malých fariem, pražená každý týždeň v Bratislave.“
Na e-shop, prípadne na stránku s novinkami.
E-mail alebo telefón, aby vám zákazníci mohli napísať.
4Čo postovať na začiatok
Skôr než začnete profil propagovať, dajte naň pár príspevkov, aby návštevník hneď pochopil, o čo ide:
Kto ste a čo predávate.
Váš najpredávanejší produkt v použití.
Rada alebo návod z vášho odvetvia.
Zákulisie: kde a ako pripravujete objednávky.
Recenzia alebo skúsenosť zákazníka (so súhlasom).
Aktuálna ponuka alebo novinka.
Ako jednotlivé príspevky tvoriť, opisuje návod Ako tvoriť príspevky na Instagram pre e-shop.
5Výbery stories a pravidelnosť
Stories po 24 hodinách zmiznú, ale môžete ich uložiť do výberov na profile. Hodia sa na doručenie, recenzie, najčastejšie otázky alebo návod na výber veľkosti.
A hlavne pravidelnosť. Profil, kde je posledný príspevok pol roka starý, pôsobí ako zatvorený obchod. Obsah si plánujte dopredu, pozrite obsahový plán.
Časté otázky
- Je firemný účet na Instagrame zadarmo?
- Áno. Prepnutie na profesionálny účet je zadarmo. Platíte len za reklamu, ak sa ju rozhodnete spustiť.
- Firma, alebo tvorca?
- Pre e-shop a firmu zvoľte Firma. Tvorcovský účet je určený hlavne pre jednotlivcov, ako sú influenceri a autori obsahu.
- Môžem mať osobný a firemný účet zvlášť?
- Áno, v aplikácii Instagram sa dá prepínať medzi viacerými účtami. Pre firmu je lepší samostatný účet ako prepnutý osobný profil.
